Opóźnienia takie wynikają ze sposoby działania jednego z filtrów antyspamowych tzw. Greylist.

Bardzo możliwe, iż administrator sieci (często spotykane w sieciach telewizji kablowej) blokuje połączenia na port 25, by zapobiec rozsyłce spamu i wirusów, jednocześnie pozostawiając dostęp na tym porcie do znanych mu usługodawców np. gmail. Należy skontaktować się z administratorem sieci lub użyć szyfrowanego połączenia poczty na porcie 465 lub nieszyfrowanego przez port 587.

Proszę przysłać maila z powiadomieniem jako załącznik rfc822. Aby tego dokonać należy wybrać opcję: "Prześlij dalej jako załącznik". Tylko w ten sposób wiadomość zostaje przesłana wraz z nagłówkami zawierającymi informacje, które pomogą ustalić przyczyny niedostarczenia wiadomości.

W programie administracyjnym WebMail istnieje możliwość moderowania list pocztowych:

Aby wykorzystywać możliwość przesyłania wiadomości za pomocą SSL należy dokonać odpowiednich ustawień w programie do odbioru poczty np. Outlook Express.

Aby czasowo zablokować użytkownikowi dostęp do konta pocztowego należy w programie administracyjnym dla danej domeny (as.domena.pl - login: postmaster) wybrać konkretne konto.

W ramach każdej z domen możliwe jest uaktywnienie listy pocztowej (automatu do rozsyłania e-maili jednocześnie na wiele kont).